Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen der Glötzinger/Schmidt GbR und dem Kunden, in der zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung.
Diese Geschäftsbedingungen können jederzeit unter www.feliwa.de eingesehen werden und gelten spätestens durch Auftragserteilung oder Annahme der Lieferung als anerkannt.
Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Kunden
Die Firma Glötzinger/Schmidt GbR schließt gültige Verträge mit Verbrauchern und Unternehmern ab.
a. Verbraucher sind natürliche, uneingeschränkt geschäftsfähige Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
b. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen (Firmen), die in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
3. Vertragsabschluß
Die Angaben zu Waren und Preisen sind unverbindlich. Kleinere Abweichungen, insbesondere bei Maßangaben oder Aussehen von Artikeln sind möglich. Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Der Zugang der Bestellung wird per E-Mail nach Absenden der Bestellung bestätigt.
Der Kaufvertag kommt nicht mit dem Zugang der Bestellbestätigung zustande, sondern mit unserer Auftragsbestätigung oder mit der Lieferung der Waren. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellbestätigung auf offensichtliche Fehler und Abweichungen zu prüfen und etwaige Unrichtigkeiten umgehend mitzuteilen.
Insbesondere bei Sichtschutz, der in Handarbeit hergestellt wird, kann es in der Hauptsaison (April – Juni und September- Oktober) zu längeren Lieferzeiten kommen. Dies wird Ihnen in der Regel auf der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
4. Lieferungen
Bitte beachten Sie die beim Artikel angegebene Lieferzeit!
Sollte sich die Lieferzeit durch unseren Lieferanten ändern, werden wir Sie unverzüglich informieren. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadenersatz, auch bei verspäteter oder unvollständiger Lieferung, ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten und eine eventuelle Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet. Wir behalten uns vor, ihnen eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuzusenden. Bei Nichtgefallen können Sie die Ware kostenlos zurückgeben.
Insbesondere bei Sichtschutz aus Weide und Haselnuss, der in Handarbeit hergestellt wird, kann es in der Hauptsaison (April – Juni und September- Oktober) zu längeren Lieferzeiten kommen. Dies wird Ihnen auf der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland und Österreich möglich.
4.1. Transportschäden
Achten Sie bei der Übernahme der Ware auf Transportschäden. Sie müssen sofort beim Fahrer auf dem Frachtbrief vermerkt werden. Spätere Reklamationen, insbesondere bei verdeckten Transportschäden sind nicht mehr möglich und können nicht bearbeitet werden!
5. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung
innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax,
E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch
Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser
Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei
der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten
Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß
Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer
Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3
EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Werner Schmidt/Meinrad Glötzinger GbR
Stätzlinger Str. 92, 86165 Augsburg
FAX: 0821 5088813
bestellung@feliwa.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs
sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene
Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung
sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie
uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für
gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder
die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der
über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter
"Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das
Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft
möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die
regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der
Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei
Ihnen abgeholt. Unfrei versandte
Pakete können nicht angenommen werden. Verpflichtungen zur Erstattung von
Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für
Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit
deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
7. Preise und Versandkosten
Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland und Österreich möglich.
Alle Preise im Shop sind Endpreise in EURO inkl. der jeweils in Deutschland gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer (zur Zeit 19%) und gelten ab Verkaufsstelle ohne Verpackung und Transport der Ware.
Für Deutschland wird pro Bestellung ein pauschaler Versandkostenanteil von 5,90 EURO erhoben.
Ab einem Bestellwert von 50 EURO ist die Lieferung versandkostenfrei, außer nach Österreich und bei Sichtschutz.
Versandkosten für Sichtschutz siehe Tabelle unten
Die Nachnahmegebühr für Deutschland beträgt 7,90 EURO.
Für Österreich wird pro Bestellung ein pauschaler Versandkostenanteil von 9,90 EURO erhoben, außer bei Sichtschutz. Die Versandkostengrenze von 50 EURO gilt hier nicht!
Sichtschutz wird ausschließlich mit Spedition versandt. Hier gelten folgende Preise:
|
Spedition |
Deutschland |
Österreich |
|
1-2 Zäune |
29,50 € |
49,50 € |
|
3-4 Zäune |
39,50 € |
69,50 € |
|
5-6 Zäune |
49,50 € |
89,50 € |
|
7-8 Zäune |
59,50 € |
109,50 € |
|
9-10 Zäune |
69,50 € |
129,50 € |
|
jeder weitere Zaun |
5,00 € |
10,00 € |
8. Zahlung
Die Zahlung hat per Vorkasse, PayPAL oder Nachnahme zu erfolgen.
Bei Vorkasse verlässt die
Ware das Lager, wenn der Betrag auf dem Konto der Glötzinger/Schmidt GbR
gutgeschrieben wurde. Sollte der Betrag nicht innerhalb von 10 Tagen unserem
Konto gutgeschrieben sein so erhält der Kunde eine Aufforderung den Betrag zu
zahlen. Eine Nichtzahlung der Ware kommt nicht einer Stornierung gleich! Eine
Stornierung muss immer schriftlich (Brief, Fax oder Email) erfolgen.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises das Eigentum der Glötzinger/Schmidt GbR, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist. Soweit Glötzinger/Schmidt GbR im Rahmen der Gewährleistung die Ware austauscht, gilt, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt von Glötzinger/Schmidt GbR auf den Kunden bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits der Kunde die Austauschlieferung erhält bzw. Glötzinger/Schmidt GbR die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt.
10. Garantie
Grundsätzlich gelten die Garantiebestimmungen des Herstellers.
11. Gewährleistung
Die Dauer der Gewährleistung beträgt 24 Monate nach Zugang der Ware beim Kunden. Für berechtigte Mängel haftet Glötzinger/Schmidt GbR wie folgt:
Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit und etwaige Mängel zu überprüfen. Offensichtliche Mängel hat er unverzüglich, spätestens innerhalb von 8 Tagen, durch schriftliche Anzeige an Glötzinger/Schmidt GbR zu rügen. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.
Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt Nacherfüllung durch Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rücknahme der fehlerhaften Ware unter Gutschrift oder Gutschrift des Minderwertes der Ware. Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sache sind ausgeschlossen.
Zur Mängelbeseitigung hat der Käufer Glötzinger/Schmidt GbR die nach dessen Ermessen erforderliche Zeit und Gelegenheit zu gewähren und den beanstandeten Gegenstand zur Verfügung zu stellen. Verweigert er dieses, so ist Glötzinger/Schmidt GbR von der Mängelhaftung befreit.
Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist. Auch durch unsachgemäß vorgenommene Änderungen und Instandsetzungsarbeiten durch den Käufer oder Dritte, wird die Haftung für die daraus entstehenden Folgen aufgehoben.
Weitere Ansprüche des Käufers und dessen Erfüllungsgehilfen sind ausgeschlossen, insbesondere ein Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht an dem Liefergegenstand selbst entstanden sind.
12. Haftungsbegrenzung
Die Haftung von Glötzinger/Schmidt GbR betrifft ausschließlich die im vorstehenden Abschnitt getroffenen Vereinbarungen. Schadenersatzansprüche aus Verschulden bei Vertragsabschluß, Verletzung vertraglicher Nebenpflichten und unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf grob fahrlässigem Verschulden. Diese Ansprüche verjähren ein halbes Jahr nach Empfang der Ware durch den Käufer.
13. Datenschutz
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung gespeichert.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie im Kunden Login-Bereich (Ihr Konto) einsehen.
Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke (Newseletter) genutzt. Wir senden Ihnen regelmäßig sorgfältig ausgesuchte Angebote aus unserem Sortiment per E-Mail zu. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
Ihre E-Mail Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben.
Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Iher schutzwürdigen Belange werden gemäß der gesetzlihcen Bestimmungen berücksichtigt.Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).
Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter, niemals jedoch an unbefugte Dritte. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten zu überprüfen. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Selbstverständlich sind wir jederzeit bereit, Ihnen gemäß BDSG Auskunft über sämtliche von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu erteilen. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte per Mail an support@feliwa.de oder senden Sie uns Ihren Wunsch per Post oder per Fax.
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14. Schlussbestimmungen
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Glötzinger/Schmidt GbR und dem Käufer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft öffentlichen Rechts ist, wird als ausschließlicher Gerichtsstand Augsburg vereinbart.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein, oder später werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.